C'est un expert dans son domaine et il transmet de façon claire, avec une énergie contagieuse sa passion de la vente et explique les techniques avec des exemples concrets, pratiques. Il s'adapte à notre réalité, il dynamise les conversations et laisse la place à chacun de s'exprimer.
HYDRO-QUÉBEC
J'ai beaucoup aimé l’approche à Daniel et je le trouve dynamique, j'ai tellement hâte aux prochaines rencontres. Donc c’est certain que je recommanderais DFSA à quelqu’un qui veut améliorer son service à la clientèle''
Aéroport Saguenay Bagotville (YBG)
''Daniel a été très dynamique et attentif. Il a su faire une bonne synthèse de ce que nous lui avions dit. J'ai beaucoup aimé la façon de faire le brainstorming, individuel et en équipe par la suite, cela aidait à nous entendre sur les points.''
SPI
"J'ai adoré les échanges. Les formateurs étaient dynamiques, à l'écoute et vraiment prêts à nous accompagner dans la recherche de solutions. Ce fut 2 jours très agréable qui nous a permis en équipe d'identifier des problématiques, de générer des idées et de visualiser une expérience améliorée pour notre clientèle future. "
Société de transport de l'Outaouais (STO)
''Expérience très riche. Processus et outils bien faits…le rapport et les recommandations permettront de l'intégrer aux pratiques. Chapeau pour l'animation en virtuel!"
M361
