DFSA
DFSA
  • Accueil
  • Commencer
  • Services CXM
  • Quoi de neuf?
  • À propos
  • Nous rejoindre
  • Espace client
  • Plus
    • Accueil
    • Commencer
    • Services CXM
    • Quoi de neuf?
    • À propos
    • Nous rejoindre
    • Espace client
  • Accueil
  • Commencer
  • Services CXM
  • Quoi de neuf?
  • À propos
  • Nous rejoindre
  • Espace client

Gestion de l'expérience client

Gestion de l'expérience clientGestion de l'expérience clientGestion de l'expérience client

VOIX DU CLIENT / STRATÉGIE / CARTOGRAPHIE / VENTE / MESURE


Créez les expériences de demain

Je veux mon diagnostic CX

Gestion de l'expérience client

Gestion de l'expérience clientGestion de l'expérience clientGestion de l'expérience client

VOIX DU CLIENT / STRATÉGIE / CARTOGRAPHIE / VENTE / MESURE


Créez les expériences de demain

Je veux mon diagnostic CX

Avantages de la gestion de l'expérience client (CXM)

  • Crée une culture centrée-client et brise les silos
  • Aligne une vision à long terme pour toute l'organisation
  • Permet d'agir sur les points d'interactions et diffuse la promesse de marque
  • Entretien la conversation avec vos parties prenantes
  • Stimule l'innovation et positionne votre différenciation sur le marché
  • Contribue à créer de la valeur et génère un retour sur investissement

Nos services CXM

Audit CX

Cartographie client

Stratégies CX

Stratégies CX

Cartographie client

Stratégies CX

Cartographie client

Cartographie client

VoC, VoE et Biométrie CX

VoC, VoE et Biométrie CX

Formations personnalisées CX

VoC, VoE et Biométrie CX

  


Prévention CX

Formations personnalisées CX

Formations personnalisées CX

Formations personnalisées CX

Formations personnalisées CX

Formations personnalisées CX

Accompagnement CX

Développement des ventes (VCX)

Développement des ventes (VCX)

Développement des ventes (VCX)

Développement des ventes (VCX)

Développement des ventes (VCX)

Merci à nos précieux clients

Rencontre express (Vente et CXM)

C'est important d'avoir un avis externe à tout moment

Consultez un expert en vente et CX dès aujourd'hui.

Réservez une séance gratuite de 30 minutes maintenant.

Je me lance en CX!

Copyright © 2022 DFSA (Daniel Fournier Stratégies d'Affaires inc.) - Tous droits réservés.

  • Accueil
  • Commencer
  • Services CXM
  • Quoi de neuf?
  • À propos
  • Nous rejoindre
  • Espace client