À propos

Lancement mondial des dernières lunettes d'évaluation émotionnelle et cognitive

Si - L'évènement des entrepreneur.e.s - Cybersécurité et expérience client | Nicolas-Loïc Fortin (Intrasécure) & Daniel Fournier (DFSA)

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Une collaboration DFSA et HEC - Cohorte privée micro-programme sur 12 semaines - formation en expérience client pour l'équipe de gestion et de supervision de Couche-Tard.

DFSA est heureuse d'annoncer son partenariat avec Cemantica. Maintenant nous sommes revendeur canadien autorisé d'une solution technologique de gestion des parcours client

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Projet parcours leadership ESG - UQAM

Collecte biométrique. L'équipe DFSA parcours la ville de Montréal et la Festival de Jazz à la recherche d'émotions fortes

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Étude biométrique (Collaboration DFSA et RE-AK Technologies) - Résultats de l'expérience vécue à L'Espace Tonik

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DFSA dans le journal Les Affaires

Nos clients gagnent! Silverwax, gagnant du CX innovation Award 2022

DFSA fait jaser dans LaPresse

Lancement du projet Mindscape Emotion

Conférence Les Affaires - Panel de discussion animé par Daniel

Tendances CX 2022

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Lancement du CX Bio-Metrix

Lancement de produits fdmt et analyse biométrique - Présentation aux médias Québécois

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Audit stratégique Expérience Client chez Héma-Québec - Mandat inspirant pour une cause qui nous tient vraiment à coeur

Formations à l'École des Dirigeants (ED HEC) - Cours de vente expérientielle - Places encore disponibles

Partenariat expérience citoyenne avec la MRC de Roussillon - Mise en oeuvre d'une expérience d'achat locale innovante

Conférence virtuelle Les Affaires expérience client - Créez l’expérience client qui mobilise toute votre organisation

L'expérience client dans le contexte de la Covid-19: Les experts du Québec se prononcent

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Entrevue à Mon Carnet (Le Podcast) - Le magasine de l'actualité numérique Liens entre CX et UX - Impacts organisationnels

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Balado CX - Entrevue sur l'expérience client en collaboration avec l'ordre des administrateurs agréés du Québec (Adm.A.)

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